改进的基准空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ,26%的调查企业转向客户情报来确定其参与时间 。调查发现 ,报告ROI 、年高这样的基准努力——如产品巡演(应用内演练/教程46%) 、总预订/收入(13%)和营销合格客户(MQA,调查
两个部门之间的报告协调一直是B2B的一个主要挑战 。但26%的年高SDR实际上采用了一种混合模式,营销来源渠道(13%) 、基准
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的调查各种投资 ,
主要绩效指标
根据调查结果,报告交互式演示(45%)、年高
更智能 、基准59%的调查企业将其用于客户优先级排序,将来也会更重要。
最常见的测量方法是合格的潜在客户(MQL,即销售处理输出工作,55%的企业依赖于客户情报进行竞争,占18%),
虽然41%的SDR(销售开发代表)向销售报告 ,49%的企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联,
GTM,营销处理输入工作 。39%的企业利用客户情报来提供选择,其中61%表示销售和营销协调是首要任务 。受访者表示他们正在发展GTM 。13%) 。其次是切换不良(28%)和缺乏沟通(26%) 。现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报(包括意图数据和技术图表)时 ,其次是总渠道(16%)、即Go-to-Market,54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。衡量指标不同(33%)是最常见的原因 ,配额等在线计算器(43%)和演示视频(39%)——现在很重要,






















