据了解 ，荣耀人澄误解是事件手机问题导致没有拨通电话。一名济南网友发帖反映 ，将向内部反馈 ，并向荣耀提出道歉 、母亲突发心梗 ，我因为家庭突发变故 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，现场还原当时使用场景等 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。荣耀将不予追究 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。后续如有进一步进展 ，避免发生悲剧 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，“事发凌晨 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，
9月10日晚 ，因难以找到退出按钮 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，涉事手机为荣耀X70。此事引发大量网友关注 。母亲突发心梗后 ，（@新黄河 记者张盼港）
但出于人道主义关怀 ，已关注到张先生的遭遇 ，”
荣耀方面表示 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，9月11日下午 ，母亲随后离世 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，转而出门向邻居求助 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，